FAQ

Versandfertige Artikel werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Die Lieferzeit per DHL innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1–3 Werktage. In andere EU-Länder kann die Lieferung etwas länger dauern.

Wir berechnen eine pauschale Versandgebühr von 7,69 € – unabhängig von Gewicht oder Größe der Bestellung. Ab einem Bestellwert von 200 € versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Wir liefern ausschließlich in EU-Länder. Eine vollständige Liste findest du auf unserer Versandseite. Lieferungen in die Schweiz, USA oder das Vereinigte Königreich sind derzeit nicht möglich.

Nach dem Versand erhältst du per E-Mail deine DHL-Sendungsnummer. Mit dieser kannst du dein Paket auf dhl.de in Echtzeit verfolgen. Wir versenden keine Bestellungen ohne Tracking.

Ja, absolut. Wir verkaufen ausschließlich originale und authentische Trading Card Game Produkte. Jede Bestellung wird vor dem Versand fotografisch dokumentiert, um die Originalität und den Zustand zu belegen.

Ungeöffnete Booster und Displays können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Einmal geöffnete Booster-Packs, Displays und versiegelte Sammelkartenprodukte können nach Öffnung der Versiegelung nicht zurückgenommen werden. Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Gegen vorherige Vereinbarung kannst du deine Bestellung persönlich bei uns in 29643 Neuenkirchen abholen. Du erhältst eine E-Mail oder (bei hinterlegter Handynummer) eine WhatsApp/SMS-Nachricht, sobald deine Bestellung abholbereit ist. Zahlung bei Abholung: Bar oder PayPal (Freunde & Familie).

Wir akzeptieren Kreditkarte und Debitkarte (via Stripe), PayPal sowie Barzahlung bei persönlicher Abholung.

Das tut uns sehr leid! Bitte kontaktiere uns umgehend per E-Mail an info@scary-cards.com mit deiner Bestellnummer und Fotos der Ware. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um eine Lösung.

Per E-Mail: info@scary-cards.com oder per Telefon/WhatsApp: 0172 / 43510374. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.